Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben – sei es durch einen Umtausch oder eine Rückerstattung.
Sind alle Käufe endgültig?
Wir können bestimmte Artikel nicht zurücknehmen. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab, betragen jedoch in den meisten Regionen in der Regel 5 bis 12 Werktage.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Produktionspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und einen fairen Wert haben.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten werden anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden Ihnen vor dem Kauf immer angezeigt.